Inspiratiesessie: De (on)zin van een kwaliteitssysteem voor kleine en middelgrote ngo’s: ervaringen uit de praktijk

Datum: 17 januari 2019

In 2012 heeft Partos samen met leden de Partos 9001 ontwikkeld, als de meest adequate toepassing van de ISO 9001 door ontwikkelingsorganisaties. De Partos 9001 geeft weer wat de kwaliteit is waar wij als vereniging voor staan.  Inmiddels hebben 27 Partos-leden een Partos 9001 verklaring gekregen, bovenop hun ISO 9001 certificaat. De Partos 9001 helpt hen in vulling te geven aan hun kwaliteitsbeleid, en geeft daarnaast vrijstelling van de organisatietoets van het Ministerie (ORIA, vh Coca).

Onder de leden met een Partos 9001 verklaring is ook een aantal kleine. Wat is de meerwaarde van het hebben van een kwaliteitssysteem als de ISO 9001/Partos 9001 voor kleinere organisaties?

 

Inspiratiesessie: De (on)zin van een kwaliteitssysteem voor kleine en middelgrote ngo’s: ervaringen uit de praktijk

 

 

Een kwaliteitssysteem heeft alleen nut voor grote organisaties.
Een kwaliteitssysteem beperkt onze wendbaarheid.
Een kwaliteitssysteem leidt tot bureaucratie.
Een kwaliteitssysteem implementeren en onderhouden kost veel tijd, capaciteit en geld. Waar halen we dit vandaan? 


Zo maar een aantal vaker gehoorde dillema’s en (voor)oordelen over de invoering van een kwaliteitssysteem. Zijn deze terecht of niet? In deze inspiratiesessie belichten we de implementatie en werking van een kwaliteitssysteem (ISO 9001/Partos 9001) vanuit drie perspectieven: die van de directeur, die van de kwaliteitsmanager en die van de auditor. Wat heeft een kwaliteitssysteem hen opgeleverd en wat niet? Waar liepen zij bij de implementatie tegenaan en hoe hebben ze dit aangepakt? En hoe kan een kwaliteitssysteem helpen om een  thema zoals integriteit handen en voeten te geven?

 

  • Wanneer: donderdag 17 januari 2019 13.30 – 16.30 (met aansluitend een borrel)
  • Voor wie: directeuren, kwaliteitsmanagers en controllers van kleine en middelgrote Partos-leden (met 10-50 medewerkers)
  • Waar: Partos (Ellermanstraat 18B, 1114 AK Amsterdam)
  • Kosten: geen
  • Aanmelden: info@partos.nl

 

Programma:

  • 13.30u-13.45u: Opening (door Bart Romijn – directeur Partos) 
  • 13.45u-14.30u: Wat heeft een kwaliteitssysteem NHC (Netherlands Helsinki Committee) gebracht? Hoe krijg je als kleine ngo je bedrijfsvoering op orde? En hoe kan een kwaliteitssysteem helpen om integriteit handen en voeten te geven? (door Pepijn Gerrits en Miranda Buitelaar – directeur en voormalig kwaliteitsmanager NHC)
  • 14.30-15.10: Hoe heeft Dance4Life de implementatie van het kwaliteitssysteem aangepakt? Wat zijn de succesfactoren? En wat zijn praktische handvatten? (door Steven Hendriks – kwaliteitsmanager/controller Dance4Life)
  • 15.10u-15.50u: Welke eisen stelt een kwaliteitssysteem aan uw organisatie? En wat zijn de meest voorkomende bevindingen in audits? (door René Bode – auditor EIK Certificering)
  • 15.50u-16.20u: Vragen en discussie
  • 16.20u: Afsluiting met aansluitend een borrel